本申请涉及计算机,尤其涉及一种基于智能体的对象诊断交互方法及装置。
背景技术:
1、目前,对电子设备的故障通常人工排查或者通过邮件等远程方式进行。但是这种方式存在诊断效率低的问题。
技术实现思路
1、有鉴于此,本申请提供一种基于智能体的对象诊断交互方法及装置,如下:
2、一种基于智能体的对象诊断交互方法,包括:
3、响应于针对诊断智能体的触发操作,在显示界面的智能体区域输出所述诊断智能体的显示窗口;所述诊断智能体用于实现对象诊断功能;所述显示界面还包含操作区域;
4、利用所述诊断智能体根据输入数据对目标对象进行诊断,得到所述诊断结果;所述输入数据通过所述诊断智能体的显示窗口获得;
5、将所述诊断结果输出到所述操作区域。
6、上述方法,优选的,所述显示界面还包含有菜单区域,所述菜单区域用于输出至少一个菜单选项;
7、其中,所述触发操作为:所述菜单选项中的智能体选项被选中的操作;所述智能体区域在所述智能体选项被触发的情况下呈现在所述显示界面,且,所述智能体区域中至少呈现所述诊断智能体的显示窗口。
8、上述方法,优选的,所述智能体区域用于呈现至少一个智能体的显示窗口;所述智能体的显示窗口中具有切换控件;所述切换控件被触发的情况下切换列表被输出,所述切换列表中包含至少一个待选标识;所述待选标识用于唯一表征对应的智能体;
9、其中,所述触发操作包括:所述诊断智能体对应的待选标识被选中的操作。
10、上述方法,优选的,在仅有所述诊断智能体对应的待选标识被选中的情况下,所述诊断智能体的显示窗口替换所述切换控件所在的智能体的显示窗口;
11、在有所述诊断智能体对应的待选标识和其他智能体对应的待选标识被选中的情况下,所述诊断智能体的显示窗口和所述其他智能体的显示窗口呈现在所述智能体区域。
12、上述方法,优选的,所述诊断智能体基于对象数据对所述目标对象进行诊断;所述对象数据为所述目标对象在目标时间段的运行数据;
13、其中,在所述目标对象处于运行状态的情况下,所述对象数据通过镜像的方式提供给所述诊断智能体。
14、上述方法,优选的,所述对象数据中的桌面镜像画面以浮窗的形式输出在所述智能体区域。
15、上述方法,优选的,所述输入数据包括至少一种数据类型的数据内容;
16、其中,所述数据类型包括:字符类型、文档类型、语音类型、图像类型、视频类型中的至少一种。
17、上述方法,优选的,所述输入数据通过以下方式获得:
18、获得所述诊断智能体的显示窗口所接收到的输入内容;
19、利用所述诊断智能体对所述输入内容进行解析,以得到所述输入数据。
20、上述方法,优选的,在将所述诊断结果输出到所述操作区域之前,所述方法还包括:
21、判断所述操作区域是否处于隐藏状态;所述操作区域在所述智能体区域中呈现所述诊断智能体的显示窗口时进入隐藏状态,或者所述操作区域在隐藏控件被触发的情况下进入隐藏状态;
22、如果所述操作区域处于隐藏状态,恢复所述操作区域呈现在所述显示界面。
23、一种基于智能体的对象诊断交互装置,包括:
24、窗口输出单元,用于响应于针对诊断智能体的触发操作,在显示界面的智能体区域输出所述诊断智能体的显示窗口;所述诊断智能体用于实现对象诊断功能;所述显示界面还包含操作区域;
25、结果获得单元,用于利用所述诊断智能体根据输入数据对目标对象进行诊断,得到所述诊断结果;所述输入数据通过所述诊断智能体的显示窗口获得;
26、结果输出单元,用于将所述诊断结果输出到所述操作区域。
27、从上述技术方案可以看出,本申请公开的一种基于智能体的对象诊断交互方法及装置中,通过在显示界面部署智能体区域和操作区域,这样可以在触发诊断智能体之后,将诊断智能体的显示窗口呈现在智能体区域,进而利用诊断智能体根据输入数据对目标对象进行诊断后,将得到的诊断结果输出在操作区域。由此,本申请中通过诊断智能体对目标对象进行诊断并通过统一界面的操作区域输出所得到的诊断结果,不需要人工或邮件等方式就可以实现对象诊断,也不需要切换诊断智能体和诊断结果所在的操作区域,由此可以提高对象诊断的效率,改善用户的使用体验。
1.一种基于智能体的对象诊断交互方法,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,所述显示界面还包含有菜单区域,所述菜单区域用于输出至少一个菜单选项;
3.根据权利要求1所述的方法,所述智能体区域用于呈现至少一个智能体的显示窗口;所述智能体的显示窗口中具有切换控件;所述切换控件被触发的情况下切换列表被输出,所述切换列表中包含至少一个待选标识;所述待选标识用于唯一表征对应的智能体;
4.根据权利要求3所述的方法,在仅有所述诊断智能体对应的待选标识被选中的情况下,所述诊断智能体的显示窗口替换所述切换控件所在的智能体的显示窗口;
5.根据权利要求1所述的方法,所述诊断智能体基于对象数据对所述目标对象进行诊断;所述对象数据为所述目标对象在目标时间段的运行数据;
6.根据权利要求5所述的方法,所述对象数据中的桌面镜像画面以浮窗的形式输出在所述智能体区域。
7.根据权利要求1所述的方法,所述输入数据包括至少一种数据类型的数据内容;
8.根据权利要求7所述的方法,所述输入数据通过以下方式获得:
9.根据权利要求1所述方法,在将所述诊断结果输出到所述操作区域之前,所述方法还包括:
10.一种基于智能体的对象诊断交互装置,包括:
