订票风险提示方法及相关产品与流程

1.本发明涉及互联网技术领域，具体涉及一种订票风险提示方法及相关产品。


背景技术：

2.用户根据出行需要自行上网设定条件查询机票信息，起飞时间、票价、附加费用等，选定需要的航班，并通过安全、便捷、高效的认证支付完成机票购买。网上订票省时省力，已成为不少人的首选。只要确认好航班并支付票款后，航空或代理公司即会通过电子邮件或手机发放给客人电子客票票号，不用自己取票。乘机当天直接去机场值机柜台，凭借获得的电子机票号或有效证件就可以到机场指定柜台值机。
3.但是随着防疫的控制的要求，导致有些网络订票有一定的风险，现有的订票软件不会提示对应的订票风险，因此可能导致用户退票时造成一定的损失，影响了用户的体验度。


技术实现要素：

4.本发明实施例提供了一种订票风险提示方法及相关产品，可以实现对订票的风险进行提示，提高了用户的体验度。
5.第一方面，本发明实施例提供一种订票风险提示方法，所述方法包括如下步骤：终端设备接收用户输入的起始地和目的地，获取起始地和目的地的票务信息，该票务信息包括：票号和第一时间；终端设备依据该票号和第一时间确定用户的经停地；终端设备预估该第一时间的起始地、经停地和目的地的风险等级，依据该风险等级以及时间确定该订票的风险，将该订票的风险提示给用户第二方面，提供一种订票风险提示系统，所述系统包括：接收单元，用于接收用户输入的起始地和目的地；处理单元，用于获取起始地和目的地的票务信息，该票务信息包括：票号和第一时间；依据该票号和第一时间确定用户的经停地；预估该第一时间的起始地、经停地和目的地的风险等级，依据该风险等级以及时间确定该订票的风险，将该订票的风险提示给用户。
6.第三方面，提供一种计算机可读存储介质，其存储用于电子数据交换的程序，其中，所述程序使得终端执行第一方面提供的方法。
7.实施本发明实施例，具有如下有益效果：可以看出，本技术提供的技术方案终端设备接收用户输入的起始地和目的地，获取起始地和目的地的票务信息，该票务信息包括：票号和时间；终端设备依据该票号和时间确定用户的经停地；终端设备预估该时间的起始地、经停地和目的地的风险等级，依据该风险等级以及时间确定该订票的风险，将该订票的风险提示给用户。这样终端设备就可以依据上述票号获取该订票的风险，提前对用户进行提示，这样用户可以在订票之前对本次出行的风险进行预估，提高用户订票的体验度。
附图说明
8.为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
9.图1是一种终端的结构示意图。
10.图2是一种订票风险提示方法的流程示意图。
11.图3是本发明实施例提供的订票风险提示系统的结构示意图。
具体实施方式
12.下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
13.本发明的说明书和权利要求书及所述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”和“第四”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
14.在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结果或特性可以包含在本发明的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。
15.参阅图1，图1提供了一种终端设备，该终端设备具体可以为：智能手机、平板电脑、计算机或服务器，该终端设备可以为ios、安卓等系统的终端，当然也可以为其他系统的终端，例如鸿蒙等等，本技术并不限制上述具体的系统，如图1所示，上述终端设备具体可以包括：处理器、存储器、摄像头和显示屏，上述部件可以通过总线连接，也可以通过其他方式连接，本技术并不限制上述连接的具体方式。
16.网络订票已经越来越多的成为现在出行的主流订票方式，例如，通过12306预定火车票，通过航空公司的官方网站预定机票等等，网络订票在方便了用户。但是随着新冠疫情的管控，网络订票中的目的地可能出现一些疫情的管控措施，但是现有的订票软件只会告知用户当前的疫情管控方法，而无法对管控措施进行预估，这样导致用户可能会对预定的票执行退票的手续，因此会产生相关的费用（例如退票的手续费），影响了用户的体验度。
17.参阅图2，图2提供了一种订票风险提示方法，该方法如图2所示，由如图1所示的终端设备来执行，该方法包括如下步骤：步骤s201、终端设备接收用户输入的起始地和目的地，获取起始地和目的地的票务信息，该票务信息包括：票号和第一时间；上述票号可以为：车次或航班号，若为机票，则为航安号，若为火车票，则为车次。
18.步骤s202、终端设备依据该票号和第一时间确定用户的经停地；
步骤s203、终端设备预估该第一时间的起始地、经停地和目的地的风险等级，依据该风险等级以及时间确定该订票的风险，将该订票的风险提示给用户。
19.本技术提供的技术方案终端设备接收用户输入的起始地和目的地，获取起始地和目的地的票务信息，该票务信息包括：票号和时间；终端设备依据该票号和时间确定用户的经停地；终端设备预估该时间的起始地、经停地和目的地的风险等级，依据该风险等级以及时间确定该订票的风险，将该订票的风险提示给用户。这样终端设备就可以依据上述票号获取该订票的风险，提前对用户进行提示，这样用户可以在订票之前对本次出行的风险进行预估，提高用户订票的体验度。
20.示例的，上述风险提示类似天气预报，不一定准确，但是会给用户一个暗示，即其订票的风险，这样用户在进行订票的同时，能够对风险进行预估，进而提高用户订票的体验度。
21.示例的，上述终端设备依据该票号和时间确定用户的经停地具体可以包括：若该票务为机票，且该机票为中转航班时，确定该中转地为经停地，若该票务为火车票，确定该火车票的所有站点为经停地。
22.示例的，上述终端设备预估该时间的起始地、经停地和目的地的风险等级具体可以包括：终端设备获取当前时间的疫情地点，计算当前时间与第一时间之间的时间差，若时间差在时间范围内，获取疫情地点与起始地、经停地、目的地之间的距离得到至少三个距离值，若至少三个距离值均大于距离阈值，确定该风险等级为低风险。
23.示例的，上述方法还可以包括：若至少三个距离值中具有n个距离值小于距离阈值，提取该n个距离值对应的n个地点，提取n个地点对应的至少一个行政等级；提取当前时间半年前与至少一个行政等级相同的历史感染人数的平均值，获取该平均值对应的数值区间，将该数值区间匹配的第一风险等级确定为该订票的风险等级。
24.下面以一个实际的例子来说明，例如3个距离值中具有1个距离值小于距离阈值，则确定该1个地点对应的行政等级为副部级，则提取半年前的副部级城市的感染人数的平均值，例如提取到城市a、城市b的平均值为40，则确定该40对应的数值区间对应为中风险，确定该订票的风险等级为中风险。
25.示例的，上述方法还可以包括：若至少三个距离值中具有n个距离值小于距离阈值，提取该n个距离值对应的n个地点，提取n个地点对应的行政等级；提取当前时间半年前与至少一个行政等级相同的历史感染人数的平均值以及至少一个行政等级相同的人口总数，计算该平均值与人口总数之间的比值得到第一比值，获取n个地点每个地点的n个人口数量，依据计算n个人口数量与第一比值之间的乘积得到n个乘积结果，获取该n个乘积结果的最大值，提取最大值对应的数值区间对应的风险等级确定为该订票的风险等级。
26.此技术方案通过人口密度来实现对疫情的计算更加的准确，考虑到人口的密度对感染人数的影响，动态的实现对感染人数进行预估，进而实现对风险等级的预估。
27.参阅图3，图3提供一种订票风险提示系统，所述系统包括：接收单元301，用于接收用户输入的起始地和目的地；处理单元302，用于获取起始地和目的地的票务信息，该票务信息包括：票号和第一时间；依据该票号和第一时间确定用户的经停地；预估该第一时间的起始地、经停地和目
的地的风险等级，依据该风险等级以及时间确定该订票的风险，将该订票的风险提示给用户。
28.可选的，所述处理单元，具体用于若该票务为机票，且该机票为中转航班时，确定该中转地为经停地，若该票务为火车票，确定该火车票的所有站点为经停地。
29.可选的，所述处理单元，具体用于获取当前时间的疫情地点，计算当前时间与第一时间之间的时间差，若时间差在时间范围内，获取疫情地点与起始地、经停地、目的地之间的距离得到至少三个距离值，若至少三个距离值均大于距离阈值，确定该风险等级为低风险。
30.可选的，所述处理单元，具体用于若至少三个距离值中具有n个距离值小于距离阈值，提取该n个距离值对应的n个地点，提取n个地点对应的至少一个行政等级；提取当前时间半年前与至少一个行政等级相同的历史感染人数的平均值，获取该平均值对应的数值区间，将该数值区间匹配的第一风险等级确定为该订票的风险等级。
31.示例的，本技术实施例中的处理单元还可以用于执行如图2所示实施例的细化方案、可选方案等，这里不再赘述。
32.本发明实施例还提供一种计算机存储介质，其中，该计算机存储介质存储用于电子数据交换的计算机程序，该计算机程序使得计算机执行如上述方法实施例中记载的任何一种订票风险提示方法的部分或全部步骤。
33.本发明实施例还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，所述计算机程序可操作来使计算机执行如上述方法实施例中记载的任何一种订票风险提示方法的部分或全部步骤。
34.需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明，某些步骤可以接收其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于可选 实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本发明所必须的。
35.在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。
36.在本技术所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置，可通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。
37.所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
38.另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以接收硬件的形式实现，也可以接收软件程序模块的形式实现。
39.所述集成的单元如果以软件程序模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储器中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储器中，包括若干指令用以使得一台计算机设备（可为个人计算机、服务器或者网络设备等）执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储器包括：u盘、只读存储器（rom，read-only memory）、随机存取存储器（ram，random access memory）、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
40.本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储器中，存储器可以包括：闪存盘、只读存储器（英文：read-only memory ，简称：rom）、随机存取器（英文：random access memory，简称：ram）、磁盘或光盘等。
41.以上对本发明实施例进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

技术特征：
1.一种订票风险提示方法，其特征在于，所述方法包括如下步骤：终端设备接收用户输入的起始地和目的地，获取起始地和目的地的票务信息，该票务信息包括：票号和第一时间；终端设备依据该票号和第一时间确定用户的经停地；终端设备预估该第一时间的起始地、经停地和目的地的风险等级，依据该风险等级以及时间确定该订票的风险，将该订票的风险提示给用户。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端设备依据该票号和时间确定用户的经停地具体包括：若该票务为机票，且该机票为中转航班时，确定该中转地为经停地，若该票务为火车票，确定该火车票的所有站点为经停地。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端设备预估该时间的起始地、经停地和目的地的风险等级具体包括：终端设备获取当前时间的疫情地点，计算当前时间与第一时间之间的时间差，若时间差在时间范围内，获取疫情地点与起始地、经停地、目的地之间的距离得到至少三个距离值，若至少三个距离值均大于距离阈值，确定该风险等级为低风险。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，若至少三个距离值中具有n个距离值小于距离阈值，提取该n个距离值对应的n个地点，提取n个地点对应的至少一个行政等级；提取当前时间半年前与至少一个行政等级相同的历史感染人数的平均值，获取该平均值对应的数值区间，将该数值区间匹配的第一风险等级确定为该订票的风险等级。5.一种订票风险提示系统，其特征在于，所述系统包括：接收单元，用于接收用户输入的起始地和目的地；处理单元，用于获取起始地和目的地的票务信息，该票务信息包括：票号和第一时间；依据该票号和第一时间确定用户的经停地；预估该第一时间的起始地、经停地和目的地的风险等级，依据该风险等级以及时间确定该订票的风险，将该订票的风险提示给用户。6.根据权利要求5所述的系统，其特征在于，所述处理单元，具体用于若该票务为机票，且该机票为中转航班时，确定该中转地为经停地，若该票务为火车票，确定该火车票的所有站点为经停地。7.根据权利要求5所述的系统，其特征在于，所述处理单元，具体用于获取当前时间的疫情地点，计算当前时间与第一时间之间的时间差，若时间差在时间范围内，获取疫情地点与起始地、经停地、目的地之间的距离得到至少三个距离值，若至少三个距离值均大于距离阈值，确定该风险等级为低风险。8.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，所述处理单元，具体用于若至少三个距离值中具有n个距离值小于距离阈值，提取该n个距离值对应的n个地点，提取n个地点对应的至少一个行政等级；提取当前时间半年前与至少一个行政等级相同的历史感染人数的平均值，获取该平均值对应的数值区间，将该数值区间匹配的第一风险等级确定为该订票的风险等级。9.一种计算机可读存储介质，其存储用于电子数据交换的程序，其中，所述程序使得终端执行如权利要求1-4任意一项提供的方法。

技术总结
本申请提供一种订票风险提示方法及相关产品，所述方法包括：终端设备接收用户输入的起始地和目的地，获取起始地和目的地的票务信息，该票务信息包括：票号和第一时间；终端设备依据该票号和第一时间确定用户的经停地；终端设备预估该第一时间的起始地、经停地和目的地的风险等级，依据该风险等级以及时间确定该订票的风险，将该订票的风险提示给用户。本申请提供的技术方案具有订票体验度高的优点。提供的技术方案具有订票体验度高的优点。提供的技术方案具有订票体验度高的优点。


技术研发人员：覃彩红 彭桃花
受保护的技术使用者：深圳市理想视界电子有限公司
技术研发日：2022.02.18
技术公布日：2022/5/25